作為提醒,國(guó)家汽車(chē)貨代分類(lèi)(NMFC)改變了關(guān)于隱瞞損害索賠的準(zhǔn)則。減少了LTL運(yùn)營(yíng)商從15天到5天通知隱藏?fù)p害的時(shí)間。
這一改變于2015年4月18日生效。結(jié)果是,LTL貨代人和接收方現(xiàn)在只有五(5)個(gè)工作日才能向相關(guān)承運(yùn)人提供任何LTL隱藏?fù)p害的口頭和書(shū)面通知,而沒(méi)有額外的實(shí)質(zhì)負(fù)擔(dān)。
隱藏的損害索賠通常在損害或短缺不能立即識(shí)別時(shí)提出。損壞或損失在發(fā)貨單已簽署并且司機(jī)離開(kāi)前提后發(fā)現(xiàn)。
客戶(hù)應(yīng)遵循以下最佳接收方式:
計(jì)算收到的件數(shù),并與送貨單上列出的件數(shù)和預(yù)期數(shù)量進(jìn)行比較。
注意送貨收據(jù)上收到的件數(shù)。
如果發(fā)生短缺,請(qǐng)?jiān)趯⒑灠l(fā)的副本發(fā)送給司機(jī)之前清楚地記錄交貨單上的短缺情況。如果可能,請(qǐng)?jiān)儐?wèn)驅(qū)動(dòng)程序的異常代碼。
檢查商品的狀況。
查看托盤(pán)/滑軌的狀況。
確保托盤(pán)/滑板的完整性完好無(wú)損,包括收縮包裝(如果適用)。
查看單個(gè)包裹的狀況。
確保沒(méi)有單獨(dú)的包裹打開(kāi)。
確保包裝不會(huì)凹陷或壓碎。
查看暴露商品的狀況。
確保商品收到明顯良好的訂單。